プライバシーポリシー

WaBi Natural Cosmetics（以下、「当社」）は、自然派・オーガニックの手作り化粧品の製造および販売を行う企業として、お客様の個人情報の保護を重要視しています。当社のオンラインプラットフォーム及び実店舗を通じて収集する情報は、適用される個人情報保護法令（GDPR等を含む）に基づき、適切に取り扱われます。

収集する情報

当社は以下の情報を収集することがあります：

• ご注文やお問い合わせ時に提供される氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• お客様が当社のサービスを利用する際の購入履歴やご利用状況
• 当社のウェブサイトの利用状況に関するログデータ（IPアドレス、ブラウザ情報など）

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します：

• ご注文いただいた商品の発送およびそれに伴う連絡
• ワークショップやカスタムブレンディングサービス等のご案内
• お問い合わせ対応および顧客サポートの提供
• 当社の商品やサービスの品質向上およびマーケティング活動
• 法令に基づく対応や紛争解決

個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、商品の配送や決済処理のために信頼できる業者に必要な範囲で情報を提供することがあります。この場合、当該業者には適切な管理を求めています。

安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損などを防止するために適切な技術的および組織的な安全管理措置を講じています。

保有期間

当社は、個人情報を利用目的達成のために必要な期間のみ保有し、目的達成後は速やかに安全に廃棄または匿名化いたします。

お客様の権利

お客様は、当社に対して以下の請求を行う権利があります：

• 個人情報の確認、訂正、追加または削除
• 利用停止や消去の請求
• 個人情報の第三者提供の停止の請求
• データポータビリティの要求

これらの権利を行使される場合は、当社の住所宛に書面にてご連絡ください。

クッキー（Cookie）について

当社のオンラインプラットフォームでは、利便性向上や利用状況の分析のためにクッキーを使用しています。お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否できますが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。

リンク先について

当社のウェブサイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれることがありますが、リンク先のプライバシー慣行について当社は責任を負いかねます。各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

プライバシーポリシーの変更について

法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを予告なく改定することがあります。改定後の内容は当社サイト上にて速やかに告知します。

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